共享知识库
在多个工作空间之间共享文档和资料
共享知识库
在团队协作中,很多文档是通用的——公司制度、产品手册、技术规范、设计指南等。如果每个工作空间都各自维护一份副本,不仅浪费精力,还容易出现版本不一致的问题。
共享知识库让您可以将这些通用资料统一管理,需要使用时只需将共享知识库关联到工作空间,AI 助手就能直接读取其中的内容,无需手动复制文件。
适用场景
| 场景 | 示例 |
|---|---|
| 公司通用资料 | 员工手册、规章制度、品牌指南 |
| 技术规范 | 编码规范、架构文档、API 标准 |
| 产品资料 | 产品需求文档、竞品分析、用户画像 |
创建共享知识库
组织内的所有成员均可创建共享知识库。
您可以通过以下两种方式创建共享知识库:
方式一:直接创建
适合从零开始整理共享资料的场景。
- 点击左侧导航栏的「共享知识库」进入管理页面
- 点击右上角「创建共享库」
- 填写基本信息:
- 标识:用于识别的短标识,仅支持小写字母、数字和连字符(如
company-docs) - 名称:便于识别的显示名称(如「公司文档库」)
- 描述(可选):简要说明知识库的用途和内容范围
- 标识:用于识别的短标识,仅支持小写字母、数字和连字符(如
- 点击「创建」完成
- 创建后,通过上传文件或压缩包向知识库中添加内容(详见下方「管理文件」)
方式二:从工作空间目录转存
适合工作空间中已有一批文档,希望共享给其他工作空间的场景。

- 在工作空间的文件树中,找到要共享的目录
- 鼠标悬停在目录节点上,点击右侧出现的
⋮菜单,选择「设置为共享」 - 填写知识库的标识和名称
- 确认转存
转存完成后,原目录内容会迁移到新创建的共享知识库中,当前工作空间会自动关联该知识库。其他工作空间也可以随时关联使用这些内容。
管理文件
进入共享知识库详情页后,左侧为文件目录树,右侧为文件预览区域。

上传文件
- 点击详情页右上角的「上传」按钮
- 在弹出的类型选择对话框中,选择上传方式:
- 上传文件:直接上传一个或多个文件到知识库(支持拖拽、多选)
- 上传压缩包:上传 ZIP 或 TAR.GZ 压缩包,系统自动解压到知识库
- 如需更新已有文件,勾选「覆盖已存在的同名文件」
- 上传完成后,文件会展示在左侧文件目录树中
预览文件
在文件目录树中点击文件即可在右侧预览区查看内容。支持多种文件格式的预览:
- 文本类:Markdown、代码文件、纯文本、CSV、HTML
- 文档类:PDF、Word(.docx)、Excel(.xlsx)
- 媒体类:图片、视频、音频
- 思维导图:XMind 文件
删除文件
鼠标悬停在文件目录树中的文件或目录上,点击右侧出现的 ⋮ 菜单,选择「删除」,确认后即可删除。删除目录时会同时删除其下所有内容。
管理共享知识库
浏览和搜索
共享知识库列表页以卡片形式展示所有知识库,您可以快速了解每个知识库的:
- 名称和用途描述
- 被多少个工作空间使用中
- 占用的存储空间
- 当前的权限模式
支持按关键词搜索,快速定位目标知识库。
编辑信息
进入详情页后,点击右上角「编辑」按钮,可以修改知识库的名称、描述和权限模式:
- 只读模式:工作空间中的 AI 助手只能读取文件内容(推荐,更安全)
- 读写模式:AI 助手可以读取和修改文件内容(适合需要协同编辑的场景)
删除知识库
进入详情页后,点击右上角「删除」按钮。删除前需要确保没有工作空间正在使用该知识库。如果仍有工作空间关联,请先在对应工作空间中取消链接后再删除。
在工作空间中使用共享知识库
关联共享知识库
您可以通过文件树中的菜单快速关联共享知识库:

- 关联到根目录:点击文件树顶部工具栏的
⋮菜单,选择「链接共享知识」 - 关联到指定目录:鼠标悬停在目标目录上,点击右侧出现的
⋮菜单,选择「链接共享知识」
在弹出的对话框中,从列表选择需要关联的共享知识库,确认挂载路径后点击「添加引用」即可。
关联成功后,工作空间的文件树中会出现一个共享知识库目录(显示为链接图标),AI 助手可以像访问普通文件一样读取其中的内容。
取消关联
如果某个共享知识库不再需要,在文件树中找到对应的共享知识库目录,鼠标悬停后点击右侧出现的 ⋮ 菜单,选择「取消链接」,确认后即可取消关联。取消后,该知识库的内容将不再出现在工作空间的文件树中。
模板自动继承
当您使用模板创建新工作空间时,模板中关联的共享知识库会自动继承到新工作空间。新工作空间创建后即可直接使用模板中包含的共享资料,无需手动重新关联。
最佳实践
- 按主题拆分知识库:建议按主题或用途创建独立的共享知识库(如「公司制度」「技术规范」「产品文档」),而不是将所有内容放在一个大知识库中,方便按需关联
- 优先使用只读模式:除非确实需要 AI 助手修改共享内容,否则建议使用只读模式,避免意外修改影响其他工作空间
- 保持内容精简:共享知识库中的内容会被 AI 助手读取和理解,精简高质量的内容比大量冗余文档更有效
- 及时更新内容:共享知识库的更新会自动同步到所有关联的工作空间,确保 AI 助手始终使用最新的资料
常见问题
Q:谁可以创建共享知识库? A:组织内的所有成员都可以创建共享知识库。创建后,同组织下的其他成员也可以查看和使用。
Q:修改共享知识库的文件后,工作空间中会立即生效吗? A:是的,共享知识库的内容更新后,所有关联的工作空间中会立即生效,无需重新关联。
Q:删除共享知识库会影响工作空间中的文件吗? A:共享知识库必须在没有任何工作空间关联的情况下才能删除。删除前请先确认所有工作空间已取消关联。
Q:一个工作空间可以关联多少个共享知识库? A:没有数量限制,您可以根据需要关联多个共享知识库。